金彪到县综治中心接待来访群众，现场协调解决民生关切

12月12日，县委书记金彪到县综治中心开展接访活动，面对面倾听来访群众心声，现场研究解决群众反映的急难愁盼问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》，坚持人民至上，将心比心、换位思考，依法依规、用心用情做好信访工作，切实解决好群众合理合法的利益诉求，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。副县长严雪如一同接访。

接访过程中，金彪耐心倾听群众诉求，仔细查阅相关材料，深入了解信访事项的来龙去脉和具体细节，并就关键问题与群众沟通交流。他与相关职能部门负责人现场研究分析，探讨解决方案。金彪要求，要设身处地为群众着想，依法依规制定切实可行的措施，做到群众满意。

金彪强调

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要渠道。做好信访工作，关系群众切身利益，关系社会和谐稳定，必须带着责任、带着感情推动群众合理诉求落到实处。要畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，加快推进信访工作法治化，以规范程序促进问题有效解决。各级领导干部要带头落实接访下访制度，主动深入矛盾集中、问题突出的区域，努力把问题化解在基层、化解在萌芽状态。要注重源头治理，举一反三，对群众反映的共性问题和深层次矛盾加强研究，系统优化完善，努力实现从解决“一件事”到办好“一类事”。