金彪到县综治中心接待群众来访

10月30日，县委书记金彪在县综治中心接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访事项。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实党的二十届四中全会精神，始终站稳人民立场，千方百计为群众排忧解难，用心用情解决群众急难愁盼，更好维护群众合法权益、社会和谐稳定。副县长严雪如一同接访。

接访中，金彪认真听取来访群众诉求，详细了解问题根源、办理难点和处置进展，与相关部门负责同志共同分析研判、研究对策，现场明确解决方案和责任分工，并作出相关部署。

金彪强调

信访工作是党和政府与群众沟通的桥梁，各地各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把群众的事当自己的事，把群众合理合法利益诉求解决好，用心用情做好新时代信访工作；要常态化开展“开门接访”，推行“接访+回访”闭环机制，不仅要当场倾听诉求、记录问题，更要在事项办理后通过电话、上门等方式跟踪反馈，确保“事事有回音、件件有着落”；要不断改进工作作风，压紧压实责任链条，真心关切和回应群众期盼，真正把好事实事做到群众心坎上，以信访工作的实际成效提升群众的获得感、幸福感和安全感。