上高县提高办事效率优化政务环境

一是创新建立“营商环境体验员”机制，围绕“法治”“政务服务”等多个主题延伸开展“局长一把手”走流程活动，优化20余项办事环节。二是建成“一照通办”平台，完成60个不同办事场景建设需求，实现企业群众办理多件事向一件事联办转变。今年以来，已办理涉及企业开办，教育入学，不动产等“一件事”13310件。同时，组建380多人的“帮代办”服务队伍，梳理并公布“帮代办”事项249项，今年累计为企业群众帮代办事项4000余件。三是采用不见面开标和远程异地评标，为6389家投标单位节约资金占用费、工本费、交通费等总计约1277.8万元；落实政企圆桌会、“双百评政务”、监督服务保障平台等多渠道收集企业反映问题，建立诉求收集、研判、交办、反馈、问责的“五步闭环”机制，为企业解决各类诉求1174件。