江西省上高县信息集散云平台
信息发布 一是夯实政策公开基础,建立“1+1+N”专班机制,即“1名文件起草部门领导、1名中层干部、N个解读渠道”,明确政策解读回应工作任务和分工,同时建立政策解读专员机制,确保政策解读落到实处、取得实效。
二是拓宽政策公开渠道。在全县19个政务大厅均设有政务公开体验区,专区 中设立“有求必应”服务专区,实行“绿色通道快速办”“政策兑现帮代办”“疑难问题协调办”,进一步方便企业、群众办事。
三是回应关切做优服务。平台设立“我来监督”和投诉举报板块,延伸链接民生资金码上监督、12345政务服务热线和县矛盾纠纷调解中心,贴近群众、企业受理投诉举报,防止营商环境“有病不医”、 民生问题“久病成疾”,将一些疑难、重大信访问题发现在早、解决在小。(潘秋香)