上高县创新搭建监督服务平台

一是事项诉求“一次办理”。整合延伸链接“事事宜人”“码上监督”“12345 政务服务热线”等平台，开通“投诉举报”“事难办”“执法监督”等多个诉求反映通道,实现“一平台受理、一次性解决”。推送政策近3500余条，解决群众诉求 1200 余件 、企业问题 300 余个，群众和企业满意率均达 100％ 。二是搭建“一屏监督”系统。 创新延伸“互联网＋监督”模式，24个视频监察系统覆盖县乡两级,采取线上“实时监督”的模式，群众问题诉求办理实行“自上而下”监督。三是优化提升评议方式。不断探索完善“双百”评议政务活动，实行随机抽取企业代表进行短信链接投票，系统实时统分、排名，实现以评促改、以评促建。（钟文肄）