网聚上高人
信息发布 一是坚持为民办事“有力度”。坚持以问题为导向,深入基层一线窗口、社区、企业开展“双百测评”大调研,开门纳谏找问题、广开言路听意见,线下召开专题座谈会,线上畅通意见反馈渠道,聚焦企业群众办事“急难愁盼”事项和切身利益。
二是推进惠企便民“加速度”。策应打造“到上高行政服务中心办事不求人”品牌,着力压减办事时限,全面推行不动产登记环节中的不动产、税务、住建、水、电、气等部门事项“一窗受理、并行办理”,推行政务服务减环节、减材料、减证明、减跑动、减时间、减费用、增加透明度等方式,大幅提升政务服务工作效能。
三是提升群众满意“有温度”。完善延时错时预约服务,将覆盖面广、群众办事频率高的事项纳入延时错时和预约服务事项,涉及十几个部门300多项,实现工作“不上锁”、服务“不打烊”。组建总人数达383人的专业“帮代办”队伍,梳理出上高县第一批“帮代办”服务事项143项,免费为企业群众提供政策咨询、业务帮办指导、事项代办等服务,变“群众跑”为“干部跑”,累计办理社保、医保、规划用地等事项4256件。