为进一步做好退役军人信息采集工作,上高县结合本县实际,在退役军人信息采集工作的方式方法上多措并举,狠抓了“六个结合”,全力打好了退役军人信息采集工作“收官战”,取得明显成效。截止目前共采集9000多人,省级审核通过率为100%。
一是集中采集与巡回采集相结合。结合本县实际,在县退役军人事务局设了一个固定采集点开展长期集中采集。然后统筹安排各乡镇(街道)村、组(社区)信息的采集时间,同时要求各乡镇提前通知做好摸底统计,再进行集中人员、集中时间、集中力量的巡回采集。信息采集人员实行政府购买服务的方式,与县退役军人事务局工作人员组成专门的集息采集工作小组,共同完成信息采集、录入工作。
二是现有数据与新增补录相结合。已经在数据库内的人员信息,根据核实情况,直接修改,补充完善相关信息;对于基础数据库内没有信息的人员,作为新增补录对象,通过现有的优抚对象信息采集核查专用设备采集、手工录入补充、签字确认相结合的方式,根据采集信息填报信息,并录入信息采集数据库。
三是现场审核与部门交叉比对相结合。采集工作人员认真校对对象证件信息,确保采集时信息与身份证件,退役证件等相关证件信息一致,并经采集对象签字确认。县级对信息采集后,对采集到的信息应与同级公安、国土、住建、信访、人民武装等部门的信息或档案交叉对比,确保基础信息准确无误。
四是加强领导与提高质量相结合。除按上级要求建立健全上高县退役军人和其他优抚对象信息采集领导小组的各项机制外,上高县退役军人事务局筹备组还特别抽调原民政局优抚安置股和借调乡镇民政所、武装部、人社等从事退役军人工作方面过的精兵强将,加强到退役军人信息采集工作当中去,让他们担当主力军,发挥示范带头作用。特别是工作中遇到的一些难点和问题,认真梳理研究,形成常见问题解答。对于缺乏证明材料等无法审核的对象,建立台帐,注明原因后多部门进行协调调查举证,并按要求统一格式出具证明材料上报,确保了退役军人信息审核通过率。
五是网络媒体与传统节日相结合。“春节、清明”是中国的传统节日,也是在外退役军人返乡的高峰期,上高县退役军人事务局抓住这有利的时机,充分利用现代网络媒体,如新闻公告、海报、广播、电视、微信、QQ、标语等多种形式广泛宣传,科学实施。为确保信息采集登记工作“乡镇(场)、街道不漏村(社区),村(社区)不漏组,组不漏户,户不漏人”,加大宣传力度,乡镇(场)、街道层层召开动员大会、户户发放宣传单,为退役军人全员参加信息采集工作营造了良好的舆论氛围。
六是上户采集与政策释怀相结合。为方便服务对象、提升工作效率,上高县退役军人事务局精心部署、细化方案、加强信息采集服务工作。针对行动不便的采集对象,派出专门的工作人员根据各单位相关采集对象的工作时间、工作性质采取约定时间、上门采集的方式,进行入户采集。并结合上门服务和上门递送信息采集通知的时机,认真听取对象的反馈意见和疑惑,耐心细致地做好做好政策解释工作。积极协调各乡镇(场)、街道居委会主动联系辖区内退役军人及其他优抚对象,努力做好释怀工作,让广大退役军人自愿自发前来采集完善信息。