一是错时延时服务随叫随到。专门设立2个错时延时服务窗口,实行领导带班、人员轮班和全能办理;在此基础上,开通全年无休的“全天候”窗口,随时提供税务服务。二是预约服务缓冲“拥堵”。重新设计预约服务方案,尽最大可能实现“错峰”办税,有效缓解办税“拥堵”现象。三是“容缺”服务规避办税“来回跑”。先行受理办结或流转非核心办税材料欠缺的事项,事后再进行材料补齐,提前办结率达96%,提速率达78%,充分释放国、地税征管体制改革带来的红利。