上高县苦练“三功”化解信访矛盾

一是练好信息摸排的“外功”。坚持动态摸排与定期摸排相结合，化解存量和控制增量相统一。通过系统排查和单位内部自查相结合的方式，全面摸清重点领域内的信访事项和突出问题，共排查出重点领域问题11件。二是练好事要解决的“硬功”。以“事要解决”为核心，对排查出的案件全部落实县级领导包案责任制，严格按照包掌握情况、包思想教育、包协调化解、包息访息诉“四包”要求，抓好处理落实。三是练好基础工作的“内功”。推进信访工作体制机制创新，从以事后处理为主转变为以事前预防为主，以应急处置为主转变为联动预警为主，对可能出现的社会风险和各种不稳定因素进行科学评估，从源头上预防和减少社会矛盾的产生。