上高县全力打造优质高效的政务环境

一是推行“一站式”服务，税务办事大厅、企业代理、印章刻制等全部进驻行政服务中心，企业开办实现一条龙服务；二是实行“一窗受理”，推动职能相近的窗口进行物理集中，方便企业和群众集中咨询和办理业务，目前，市监、房产和不动产、婚姻登记等五个窗口实现了“一窗受理”；三是进行“流程再造”，对93个事项开展“减环节、减材料、减时限”的流程再造，共减少审批环节128个，申报材料95份，节约时限达474天，平均承诺时限比法定时限压缩了67.7%；四是实施行政服务代理制度，设置34名行政服务代理员全程为客商免费代办各类证照和审批手续；五是开展即时监测，依托整治办、乡镇和100个监测点构成的发展环境监测网络系统，对54个重点部门和单位服务情况进行即时监测，今年以来，即时监测督办件21起，为各类企业减少收费400余万元。（赵林兵）