蒙山镇“三强化”抓好信访维稳工作

今年以来，为更好地抓实信访维稳，蒙山镇党委、政府不断创新举措落实责任，夯实基础，“三强化”抓好信访。

一是强化责任，严格在岗尽责。有效化解矛盾纠纷，每星期召开一次例会研究分析情况，对全镇排查出来的矛盾纠纷隐患情况进行汇总、整理和分类，查找症结，研判信息，分片进村入户调查问题、解决问题，将矛盾化解在萌芽状态。坚持领导包抓责任制，分清单位一把手、分管领导和办事员的不同职责，分层承担责任、传导压力。完善蒙山镇综治维稳信访工作网络，与各行政村签订维稳目标责任书，进一步压实责任。对摸排出来的不稳定因素，做到“小事不出组，一般事不出村，大事不出镇”。

二是强化服务，树立文明形象。实行领导信访维稳接待值日制度，主要领导坚持坐班，在接访中心接待群众来信来访，避免因接访工作人员言行粗暴而导致信访问题恶化的现象发生，实行上访群众回访制度，对考核不合格的进行严肃处理。对群众的信访问题做到事事有着落，件件有回音，对一时不能解决的信访问题，限期解决，对涉及到其他单位的信访问题，多方协调解决。

三是强化宣传，营造文明风气。利用“大走访、大慰问、大扫除”活动，引导群众依法信访，合理表达诉求，广泛宣传法律、法规，确保法制宣传工作切实落实到基层，为经济建设、社会稳定营造良好法治氛围。与此同时，加强值班备勤，实行零报告制度，做到“有事报情况、无事报平安”。