上高县纵腾物流有限公司招聘：1、客服 2

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上高县纵腾物流有限公司招聘： 1、客服 2500~3500/月 2、上班时间：上午：08:00-12:00 下午：13:30-18:00 岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 联系电话： 19170611916 廖女士